Ubicación: Bogotá
Modalidad: Híbrida
Horario: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Tipo de contrato: Indefinido
Nivel: Mid-Level / Intermediate
Personal a cargo: No

Buscamos un/a Network Operations Engineer responsable de administrar, configurar, monitorear y optimizar la infraestructura de redes y conectividad cloud, garantizando la disponibilidad, seguridad, rendimiento y continuidad de los servicios tecnológicos empresariales.

La persona trabajará directamente con arquitecturas de nube e infraestructura de networking, participando en proyectos de implementación, automatización, resolución de incidentes y mejora continua, en colaboración con equipos técnicos y proveedores internacionales.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener infraestructura de redes y conectividad en ambientes cloud.

• Configurar y dar soporte a soluciones de networking empresarial, incluyendo SD-WAN, LAN/WAN, routing, switching, VPN y firewalls.

• Monitorear la disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura, identificando oportunidades de optimización.

• Gestionar incidentes técnicos, realizar análisis de causa raíz y ejecutar acciones correctivas para mantener los SLA establecidos.

• Participar en implementaciones, migraciones y mejoras de arquitecturas de red e infraestructura cloud.

• Automatizar tareas operativas y procesos de configuración mediante herramientas como Terraform y Python.

• Trabajar con herramientas de control de versiones y despliegue, como GitHub y pipelines CI/CD.

• Colaborar con equipos de Cloud, Infrastructure, Security y Operations en iniciativas regionales o globales.

• Participar en la gestión de cambios, escalaciones técnicas y actividades de mantenimiento preventivo.

Requisitos

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

• Experiencia aproximada de 4 a 7 años en IT, networking, infraestructura cloud u operaciones de red.

• Experiencia práctica en al menos una plataforma cloud: AWS, Azure o GCP. El conocimiento de las otras plataformas será valorado.

• Conocimientos sólidos de networking: TCP/IP, routing, switching, VPN, firewalls, LAN/WAN y SD-WAN.

• Experiencia con tecnologías de fabricantes como Cisco, Fortinet, Palo Alto, Meraki o equivalentes.

• Conocimientos de automatización mediante Terraform y/o Python.

• Inglés intermedio-avanzado (B2 + o superior) para colaborar con equipos y stakeholders internacionales.

Deseable

• Certificaciones AWS, Microsoft Azure o Google Cloud.

• Certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes en networking.

• Certificaciones de seguridad de red, como Palo Alto o Fortinet.

• Experiencia en ambientes híbridos y multicloud.

• Experiencia en operaciones globales y cumplimiento de SLA.

Alcance del rol

Es una posición de contribución técnica individual, sin personal directo a cargo. La persona será responsable de ejecutar actividades técnicas, resolver incidentes, implementar cambios y contribuir a la mejora de la infraestructura, escalando los casos complejos al equipo senior o de arquitectura cuando sea necesario.